Mein Auto wurde in Vellmar beim Parken beschädigt. Was soll ich festhalten?
Sichern Sie Fotos von Schaden, Spuren, Standort und Fahrzeugposition sowie vorhandene Zeugenangaben. Ist der Verursacher unbekannt, informieren Sie die Polizei. Verändern Sie den Schaden möglichst erst nach der Beweissicherung.
Reicht bei einer Schramme ein Kostenvoranschlag?
Bei einem reinen Bagatellschaden kann ein Kostenvoranschlag genügen. Verschobene Spaltmaße, beschädigte Halter oder ein Anstoß am Rad sprechen für eine genauere Prüfung. Wir besprechen mit Ihnen, welche Dokumentation angemessen ist.
Gibt es ein Karacan Büro direkt in Vellmar?
Unsere Begutachtung erfolgt im Gutachterbüro in Kassel, Gottschalkstraße 43. Dort stehen Hebebühne und die Ausstattung für erforderliche Vermessungen zur Verfügung.
Was ist bei einem unbekannten Verursacher mit der Versicherung?
Eine Erstattung durch die gegnerische Haftpflicht setzt einen feststellbaren Anspruchsgegner voraus. Ob Ihre eigene Kaskoversicherung leistet, hängt von Schadenart und Vertrag ab. Klären Sie die Bedingungen vor einer kostenpflichtigen Beauftragung.
Soll ich den Stoßfänger vor dem Termin reparieren lassen?
Stimmen Sie Reparatur oder Demontage möglichst vorher mit uns ab. Der ursprüngliche Schaden muss nachvollziehbar bleiben. Falls bereits repariert wurde, bringen Sie Fotos, Rechnungen und vorhandene Teileinformationen mit.